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miércoles, 29 de noviembre de 2017

Normas de Buena Conducta

Desde Marti Projects S.L. les informamos que siempre nos hemos regido por una serie de Normas de Buena Conducta, con carácter público y accesible a nuestros colaboradores, propietarios, proveedores y clientes.

A continuación pasamos a detallarlas, son simplemente un camino a seguir dentro de la normalidad de una relación mercantil honesta entre diferentes personas o grupos de empresas.

1 Confirmación y verificación de propiedad sobre los bienes raíces a comercializar.

Cada bien raíces que le es ofrecido a la Agencia Inmobiliaria Marti Projects S.L. para su posible comercialización y una vez demostrada su propiedad, se requiere que sea firmado por el propietario/proveedor del inmueble (Firma del Mandato de Venta) dándonos así el consentimiento para que el bien raíces sea puesto en venta, una serie de pasos.

Para ello Marti Projects S.L. requiere y efectúa antes de la comercialización de los bienes raíces, y dependiendo de las características particulares de estos, una serie de comprobaciones:

- Que el propietario posee o tiene el bienes raíces de transmisión.

- Que la descripción del bien raíces es consistente y confirmada con los títulos (También conocido como Escrituras) y/o ficha catastral de la misma.

- El estado de los bienes raíces en el registro de la propiedad.

- Que la vivienda posee la licencia de ocupación o célula de habitabilidad en vigor.

- Que la vivienda dispone de diferentes suministros; agua, electricidad, gas, teléfono fijo, etc.(Según las condiciones del bienes raíces a comercializar)

- Que la clasificación del termino urbano es adecuado para el uso del suelo.( En el caso de tratarse de parcelas o terrenos)

2 Información sobre las condiciones de compra-venta y los costes de las partes que intervienen en ella

El vendedor debe pagar:

- El impuesto sobre la plusvalía municipal.

- Gastos de cancelación cargos.

- Los gastos de registro de edificios no registrados o extensiones.

- Suministros.

- Anualidad del IBI correspondiente al año en curso.

- Los servicios de Marti Projects S.L.

El comprador debe pagar:

- El impuesto sobre la compra o venta de bienes raíces.

- Los gastos de notaría.

- Los costes de registro del contrato de venta.

- Los cambios de suministros; agua, gas, teléfono, luz, etc.

3 La información sobre el contenido de los acuerdos privados de compra-venta.

El contrato de venta deberá contener lo siguiente:

- Identificación de la propiedad.

- Registro de datos, junto con la copia simple.

- Los datos catastrales.

- Costas.

- Documentación administrativa.

- Los detalles del precio y condiciones de pago.

- Las demás estipulaciones que establezcan la ley y / o las partes de mutuo acuerdo.

Documentación que se aportara a los clientes interesados, con respecto a la propiedad contratada.

El cliente interesado en comprar un bien raíces se le proporcionara, tras ser aceptada su oferta de compra presentada la propiedad, copias de:

- El título del vendedor (Fotocopia de la escritura)

- Hoja de Catastro

-Permiso de construcción (En el caso de que el inmueble lo necesite)

- Libro del proyecto (En el caso de que el inmueble lo necesite)

- Copia de la distribución de los muebles (En el caso de estar estos incluidos en la venta)

5 La información sobre los defectos, vicios o costos de bienes raíces.

 Para Marti Projects S.L. es primordial la honestidad y transparencia y lo reflejamos en nuestro trabajo diario en el caso de los inmuebles que ofrecemos en venta, le pedimos a la persona que nos ofrece su bien raíces que nos comunique los desperfectos o defectos observados en ella. Marti Projects S.L. no se responsabilizara en el caso de que un propietario o proveedor haya utilizado nuestra empresa de forma fraudulenta y con algún fin distinto a estas Normas de Buena Conducta.

Si la persona interesada quiere obtener un informe técnico del bien raíces, les recomendamos que contrate a un profesional independiente y sin interés o relación con el vendedor o con nuestra empresa.

6 Marti Projects S.L. y el cobro por servicios realizados.

Solo tendrá que pagar la persona que solicita sus servicios y siempre serán establecidos con antelación, firmados por duplicado y entregando copia de los mismos al cliente que los solicito, una vez concluido el servicio, se cargará el cobro con una factura debidamente cumplimentada, bajo los términos de la legislación vigente.

Las cantidades recibidas en el caso de señalización, contratos de arras, etc. se acreditarán en una cuenta abierta exclusivamente para recibir dinero de terceros.

Marti Projects S.L. cuenta con un amplio grupo multidisciplinar de expertos independientes en diversas materias relacionadas con el sector inmobiliario e informará al cliente en cada materia propia, del cargo por el servicio que se desee contratar.

Sin embargo, Marti Projects S.L. invita al cliente para que obtenga asesoramiento independiente de abogados, arquitectos o técnicos, propio de cada aspecto profesional, con empresas o personas físicas, que no tengan relación directa con nuestra empresa.

7 Marti Projects S.L. información a sus proveedores / propietarios

Marti Projects S.L. Informa periódicamente a los proveedores de los inmuebles de;

- Cuando se han realizado visitas a sus propiedades, facilitándoles las fechas y los nombres de las personas que las han visitado.

- Transmitirles posibles ofertas realizadas, valorando anteriormente si es de interés para el propietario, descartando las infravaloradas, defendiendo siempre los intereses de nuestros clientes.

8 Responsabilidad.

Marti Projects S.L. Cuenta con un seguro de responsabilidad civil, y con copias de la póliza a disposición de los propietarios / proveedores, colaboradores y clientes que la soliciten.

9 Contratos de colaboración con Agencias del Sector Inmobiliario.

Para Marti Projects S.L. una muestra muy importante de confianza depositada en nuestra empresa es una serie de contratos de colaboración firmados con diferentes Agencias Inmobiliarias y con Entidades Bancarias para el intercambio de información y financiación, sobre propiedades y la dirección a tomar según el estado y momento del sector inmobiliario.

10 Protección de Datos

Marti Projects S.L. cumpliendo con las obligaciones de la LOPD sigue los siguientes pasos.

-Notificación de los ficheros ante el Registro General de Protección de Datos.

-Asegurarnos de que los datos sean adecuados y veraces, obtenidos lícita y legítimamente y tratados de modo proporcional a la finalidad para la que han sido recabados.

- Garantizar el cumplimiento de los deberes de secreto y seguridad.

- Informar a los titulares de los datos personales en la recogida de éstos.

- Obtener el consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

- Facilitar y garantizar el ejercicio de los derechos de oposición al tratamiento, acceso, rectificación y cancelación.

- Asegurar que en sus relaciones con terceros que le presten servicios, que comporten el acceso a datos personales, se cumpla lo dispuesto en la LOPD.

11 Reclamaciones

Marti Projects S.L. Tiene en su oficina Hojas de Reclamación a disposición de los clientes que las soliciten en conformidad con la legislación vigente.

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